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環聯擬分階段恢復網上信貸報告服務 https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k2/1519174-20200406.htm

環聯宣布,經全面檢查及加強網上保安後,將分段恢復因保安理由而暫停的香港網上信貸報告、評分及提示服務,首階段會在未來數周寄出載有驗證程序詳情的通知信,邀請約5000名網上服務現有客戶重新驗證其網上帳戶。

環聯指,使用數月時間審視及增強相關保安系統,服務經認可知名第三方進行全面獨立審核後,符合與數據安全和預防欺詐相關的國際標準,決定分段恢復服務,目的是從客戶體驗角度進行測試、收集意見並完善新系統。

環聯又指,恢復服務後會引入加強核實及驗證程序的新功能,包括針對所有網上信貸查詢實施一次性密碼驗證,進一步保護客戶資料免受欺詐活動侵害。公司對於無法使用網上服務的客戶深表歉意,會在期間繼續提供親身及電話查詢服務。

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  • 環聯高度重視安全問題, 就近期環聯消費者信貸報告查詢服務的事件,環聯現已暫停在香港的所有網上消費者信貸報告查詢服務。
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